Felhasználási Feltételek

Hatálybalépés dátuma: 2025. május 28.

1. Bevezetés

1.1. Jelen Felhasználási Feltételek (“Feltételek”) szabályozzák a casinodudespin.hu.net weboldal (“Weboldal”, “mi”, “dudeSpin”, “Szolgáltató”) használatát.

1.2. A Weboldal regisztrációjával, belépésével vagy bármely szolgáltatás igénybevételével Ön elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen Feltételeket, valamint az Adatvédelmi Nyilatkozatot és a Felelős Játékra vonatkozó szabályzatot.

1.3. Amennyiben nem ért egyet a Feltételek bármely pontjával, kérjük, hogy ne használja a Weboldalt.

2. Fogalommeghatározások

  • Felhasználó/Játékos/Ön: bármely személy, aki regisztrál vagy használja a Weboldalt.
  • Fiók: a Weboldalon létrehozott személyes profil, amelyen keresztül a szolgáltatások elérhetők.
  • Játékok: a kaszinó, élő kaszinó és egyéb szerencsejáték szolgáltatások.
  • Szolgáltató: a dudeSpin üzemeltetője, amely a Weboldalt és szolgáltatásait biztosítja.
  • Bónusz: promóciós ajánlatok, beleértve az ingyenes pörgetéseket, bónusz összegeket és egyéb kedvezményeket.

3. Játékosi jogosultság

3.1. A Weboldal használatához Önnek legalább 18 évesnek kell lennie, vagy el kell érnie a magyarországi szerencsejátékra vonatkozó törvény szerinti legális korhatárt, amely magasabb lehet.

3.2. Ön felelős annak ellenőrzéséért, hogy az online szerencsejáték a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti joghatóság alatt törvényes-e.

3.3. A Szolgáltató alkalmazottai, valamint közeli hozzátartozóik és üzleti partnereik nem jogosultak regisztrálni vagy részt venni a játékokban.

4. Fiók létrehozása és kezelése

4.1. Egy személy, eszköz, háztartás vagy IP-cím alapján kizárólag egy fiók hozható létre.

4.2. A regisztráció során megadott adatoknak pontosaknak, teljeseknek és naprakészeknek kell lenniük (pl. név, születési dátum, lakcím, e-mail, fizetési adatok).

4.3. A fiókhoz tartozó bejelentkezési adatok biztonságáért Ön a felelős, és nem oszthatja meg harmadik féllel.

4.4. A Szolgáltató bármikor kérheti az Ön személyazonosságának igazolását, például útlevél, személyi igazolvány, közüzemi számla vagy fizetési mód igazolása formájában.

4.5. Hamis vagy félrevezető adatok megadása esetén a fiókot azonnal lezárhatjuk, és a nyereményeket visszatarthatjuk.

4.6. Fiókja bármikor felfüggeszthető, korlátozható vagy törölhető, ha csalás, visszaélés vagy a Feltételek megsértése gyanúja merül fel.

5. Befizetések és kifizetések

5.1. Minden befizetésnek a regisztrált tulajdonos nevére szóló fizetési módon kell történnie.

5.2. A befizetésekre és kifizetésekre vonatkozó minimum és maximum összegeket a Weboldalon található Banki szabályzat részletezi.

5.3. A Szolgáltató nem számít fel díjat a befizetésekért, azonban harmadik fél fizetési szolgáltatók díjat felszámíthatnak.

5.4. A Szolgáltató nem nyújt hitelt vagy kölcsönt.

5.5. A kifizetések feldolgozása a befizetéshez használt fizetési móddal történik, ahol ez lehetséges.

5.6. A kifizetések előtt személyazonosság-ellenőrzésre kerülhet sor, amelyhez kérhetünk további dokumentumokat.

5.7. Bár a Szolgáltató igyekszik gyorsan feldolgozni a kifizetéseket, a külső szolgáltatók által okozott késésekért nem vállal felelősséget.

6. Inaktív és szunnyadó fiókok

6.1. Amennyiben egy fiók 6 hónapon keresztül nem mutat bejelentkezési aktivitást, azt inaktívnak minősítjük.

6.2. Inaktív fiókok esetén havi díj kerülhet levonásra a fiók egyenlegéből, erről előzetesen értesítést küldünk.

6.3. Ha a fiók egyenlege nulla, akkor a hosszabb távú inaktivitás után a fiók törlésre kerülhet.

6.4. Az inaktív vagy szunnyadó fiók újraaktiválásához kérjük, lépjen kapcsolatba Ügyfélszolgálatunkkal.

7. Felelős játék

7.1. dudeSpin elkötelezett a felelős szerencsejáték mellett, ezért elérhetővé tesz különféle eszközöket, mint például befizetési limitek, veszteségkorlátok, időkorlátok és önkizárási lehetőségek.

7.2. Amennyiben úgy érzi, hogy problémája lehet a szerencsejátékkal, kérjük, használja ezeket az eszközöket vagy forduljon ügyfélszolgálatunkhoz segítségért.

7.3. További információkért és támogatásért látogasson el a Szerencsejáték Felügyelet vagy a Felelős Játék oldalaira.

8. Tiltott tevékenységek

8.1. Tilos a következő cselekmények végrehajtása:

  • Csalás, megtévesztés vagy visszaélés
  • Automatizált eszközök, botok vagy szkriptek használata
  • Játékok manipulálása vagy szabályok kijátszása
  • Több fiók létrehozása és használata
  • VPN vagy proxy használata a földrajzi korlátozások megkerülésére
  • Fiók megosztása vagy más személy részére történő átadása

8.2. A Szolgáltató jogosult az ilyen tevékenységeket végző fiókokat felfüggeszteni vagy véglegesen lezárni, és a nyereményeket visszatartani.

9. Bónuszok és promóciók

9.1. Minden bónusz és promóció külön feltételekhez kötött, amelyek részletei a Promóciók oldalon érhetők el.

9.2. A bónuszokkal való visszaélés, például több fiók használata vagy együttműködés csalás céljából, tilos.

9.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy visszavonja vagy érvénytelenítse a bónuszokat visszaélés vagy technikai hiba esetén.

9.4. A bónuszok és ingyenes pörgetések általában időkorláthoz és játék-specifikus feltételekhez kötöttek.

10. Játékok és tisztesség

10.1. A játékokat független, tanúsított szolgáltatók biztosítják, és véletlenszám-generátorok (RNG) garantálják a tisztességes játékot.

10.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy technikai hibák, rendszerhibák vagy a Feltételek megsértése esetén a fogadásokat vagy nyereményeket érvénytelenítse.

11. Felelősség kizárása

11.1. dudeSpin nem vállal felelősséget az esetleges veszteségekért, hibákért, kimaradásokért vagy technikai problémákért, amelyek a Weboldal használata során előfordulhatnak.

11.2. A játék kockázatát Ön vállalja, és a Szolgáltató felelőssége legfeljebb az Ön utolsó befizetésének összege.

11.3. A Weboldalon található külső hivatkozások tartalmáért és biztonságáért nem vállalunk felelősséget.

12. Adatvédelem

12.1. Az Ön személyes adatait az Adatvédelmi Nyilatkozatunk szerint kezeljük, mely elérhető a Weboldalon.

12.2. Ipari szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk adatainak védelmére.

13. Szellemi tulajdon

13.1. A Weboldalon található minden tartalom, beleértve a szövegeket, képeket, logókat és egyéb anyagokat, dudeSpin vagy licencadóinak tulajdonát képezi.

13.2. Ezeket a tartalmakat csak a Szolgáltató előzetes, írásos engedélyével lehet felhasználni vagy sokszorosítani.

14. Panaszkezelés és viták rendezése

14.1. Panasz esetén kérjük, forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz írásban.

14.2. Minden tőlünk telhetőt megteszünk a panaszok gyors és igazságos rendezéséért.

14.3. Amennyiben nem elégedett a panaszkezelés eredményével, a vitát független alternatív vitarendező testülethez vagy a hatáskörrel rendelkező magyarországi szerencsejáték-felügyeleti szervhez lehet benyújtani.

15. A Feltételek módosítása

15.1. A dudeSpin fenntartja a jogot, hogy a jelen Feltételeket bármikor módosítsa.

15.2. Jelentős változtatás esetén erről értesítést küldünk, és a Weboldal további használata a módosított Feltételek elfogadását jelenti.

15.3. Önnek kötelessége rendszeresen ellenőrizni a Feltételek aktuális változatát.

16. Kapcsolat

Ha kérdése van a jelen Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, lép